Summary
Es responsable de identificar las necesidades de los canales y brindar soporte técnico para la oferta de productos, trabajando de la mano del equipo comercial y contribuyendo en el cierre de negocios de la región asignada.
- Brindar apoyo al equipo comercial en las funciones de preventa requeridas, contribuyendo a las propuestas, negociaciones y cierre de negocios.
- Identificar las necesidades actuales y futuras de atención al cliente mediante el establecimiento de una buena relación personal con los clientes potenciales y reales y otras personas en condiciones de comprender los requisitos de servicio. Proporciona producto, servicio o equipo de información técnica y de ingeniería, respondiendo a preguntas y peticiones técnicas de sus compañeros comerciales o del cliente directamente.
- Generar demanda realizando presentaciones en eventos, suministrando información técnica, resolviendo inquietudes del cliente, realizando dimensionamiento, pruebas de concepto y apoyo técnico.
- Contribuir en la formación y desarrollo del cliente, proporcionando información técnica, realizando capacitaciones, workshops técnicos, webinars y demás recursos para avanzar técnicamente en los programas de canales de las líneas asignadas.
- Habilitar al personal técnico y comercial por medio de talleres/charlas de soluciones de nuestros fabricantes.
- Contribuir al equipo comercial respecto a las nuevas tecnologías, soluciones y tendencias.
- Realizar pruebas de concepto o demostraciones en que caso de ser requerido ante una oportunidad debidamente registrada y acordada su presupuesto con el equipo comercial.
- Nota: La posición puede realizar otros proyectos o tareas diversas según lo solicitado o asignado.
Requisitos
Estudios
- Universitario Graduado de Ingeniería en Sistemas, Redes, Informática, Telecomunicaciones, certificaciones o carreras afines.
Experiencia
- 2 años en posiciones similares, en diseño de soluciones de Datacenter
- Inglés – Nivel Intermedio- No excluyente.
- Microsoft Office, Sistemas en general,conocimiento de software y hardware de equipos de cómputo.
Beneficios
- Excelente clima laboral.
- Pertenecer a una empresa joven e innovadora
- Participar de variados proyectos.
- Formar parte de un equipo regional con diferentes culturas y posibilidades de crecimiento profesional.