Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Operador de Data Center que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Gestión de incidentes y requerimientos.
• Procesos de toma de backups, manejo de matrices de escalamiento.
• Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitoreo: Nagios, SolarWinds.
• Atender y registrar las solicitudes de servicio y los incidentes técnicos de los usuarios a través de diversos canales de comunicación, como correo electrónico, llamadas telefónicas o sistemas de tickets.
Ideal si cuentas con: Ingeniero/técnico ó Tecnologo en sistemas afines.
Y mucho mejor si destacas por: mínimo 1 año de experiencia.
– Excelencia en servicio al cliente y habilidades interpersonales.
– Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
– Capacidad para organizar, priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
– Trabajo en Equipo.
– Fuerte atención a los detalles.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
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#LI-ONSITE